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キレイモでは当日予約をキャンセルできる?キャンセル料や対応について

キレイモは、脱毛サロンのなかでも、リーズナブルな価格設定で人気です。

そして、もうひとつの魅力が「予約の取りやすさ」です。

人気のある脱毛サロンほど、なかなか自分の都合のいい日時で予約を取ることができません。

しかし、急な用事や体調不良などでキャンセルしなければならなくなったというのもよくあることです。

そんなとき、キレイモではいったいどのような対応をしてくれるのでしょうか。

ここでは、その点についてくわしく紹介します!

プランによってキャンセル対応が違う


キレイモでは、原則として予約の当日には変更やキャンセルを行うことはできません。

しかし、当日にキャンセルをしてもキャンセル料は発生しませんが、回数1回分が消化されます。

1回につき1万円近い損失になるため、慎重に予約日を決めましょう。

また、プランによってもキャンセルできる期日が変わってくるためきちんと確認しておくとよいでしょう!

 

パックプラン 予約日の前日までなら、いつでもキャンセルや変更が可能
月額プラン 予約日の3日前までなら、キレイモが定める2ヶ月の範囲内で、キャンセルや変更が可能

 

仕事やプライベートが忙しい人はパックプランがおすすめ!

仕事やプライベートで忙しい、あるいは生理不順で定期的に通うことが難しいという人は、パックプランがおすすめです。

もともと、キレイモはとても予約の取りやすい脱毛サロンです。

空きさえあれば、当日でも予約を取ることができます。

また、パックプランは月額プランにくらべて、1回1,000円かかるシェービング代が無料です。

ほかにもさまざまなメリットがあります。
2ヶ月に1回の施術でゆったり行いたいという人にも、おすすめです。

下記のリンクは、月額制プランとパックプランを紹介しています。

価格やプラン内容もくわしく紹介しているので、参考にしてみてください。

>>コスパで選ぶならキレイモ!お得な回数プランと全身脱毛を徹底調査

遅刻をしたらキャンセル扱いになる?


キレイモでは、遅刻をしても、残りの時間内でできる限り施術をすることを約束しています。

これは、どのプランでも同じように対応しています。

とはいえ、無断で遅刻することは店舗やスタッフ、ほかのお客さんにも迷惑をかけてしまいます。

少しでも遅刻しそうになった場合は、できるだけ早く連絡を入れるようにしましょう

連絡先は、公式サイトの「キレイモ店舗一覧」から調べることができます。
いくらできる限りの施術はしてもらえるといっても、時間には限界があります。

そのため、普段から遅刻をしないように、時間に余裕を持って家を出るように心がけましょう。

施術する部位によっては、来店してからメイクを落とすことがあります。

それを考えると、少なくとも10分前には着くようにしておいたほうがよいでしょう。

また、地震などの災害や公共交通機関の麻痺などの理由で遅刻してしまったときには、店舗が特別に対応してくれることもあります。

そのさいには、遅延証明書が必要になるので、駅などで手に入れておくようにしましょう。

ほとんどの鉄道会社では、インターネット上でも遅延証明書を発行できるので、忘れたときにはそちらを利用してください。

急に生理になったときの対応


キレイモでは、生理でもヒップやVIO以外の部位なら脱毛が可能です。

キャンセルをする前に、ほかの部位だけ施術できないか電話などで相談してみてください。

しかし、生理中の脱毛はデメリットが多いのです。

生理中は、肌が敏感になっているため痛みを感じやすく肌トラブルの原因にもなります。

下記のリンクでは、生理になってしまったときのキレイモの対応をよりくわしく紹介しています。

>>キレイモの予約日に生理になった…!脱毛はできる?対処方法は?

キャンセル料がないのは良心的


キレイモのように、低価格でサービスを提供している脱毛サロンは多くのお客さんを受け入れる必要があります。

そのため、予約はきっちり埋められています。

キャンセルがあるとそこに穴が開いてしまうので、店舗にとっては大きな損失です。

キャンセル料などのペナルティが設けられているのは、そのような理由があるからです。

実際に、脱毛サロンのスタッフに聞いてみると、もっとも困るお客さんのタイプとして、時間にルーズな人がよく挙げられています。

そう考えると、遅刻をしてもできる限り施術を行い、キャンセル料も取らないキレイモは、良心的な脱毛サロンといえるのではないでしょうか。

キャンセル方法は2パターンある


キレイモでは、インターネットと電話からキャンセルが可能です。

それぞれキャンセルをできる時間が決まっているので、あらかじめ確認しておきましょう!

 

インターネット マイページからキャンセル・変更が可能!

期日の23時59分まで受付可能

電話 コールセンター

0120-444-680

期日の午後21時まで受付可能

 

キャンセルする場合は、早めの連絡を心掛けましょう!


キレイモでは、基本的にどのような理由があったとしても、期日以降のキャンセルは認められていません

予約を入れたあとは、体調やスケジュール管理に十分に気をつけておきましょう。

また、いくら期日までならキャンセルを受け付けているからといって、ギリギリまで連絡を入れないのは好ましくありません。

キャンセルすることが決まったら、すぐに手続きを行うようにしてください。

客側からすれば、どのタイミングでキャンセルを入れても違いはありません。

しかし、店舗からすれば、早めにキャンセルを入れてもらうことで、空いたスケジュールに別のお客さんを案内できます。

お金を払っているからといって、約束を破ってしまったことには違いありません。

キャンセルを入れるときには、社会人のマナーとして謝ることも忘れないでください。

基本的に、スタッフとは今後も長い付き合いになるでしょう。

そのため、できるだけよい印象を持たれておいたほうが、おたがいにとっても得になるのです。